Användarvillkor

Senast uppdaterade: 2 november 2026

1. Om oss
Webbutiken Vinterglöd drivs av Eddie Korial (enskild firma), org.nr 0404203416, momsreg.nr SE040420341601, Opphemsgatan 4, 582 24 Linköping. E-post: eddie.inatem@outlook.com.

2. Beställning
Du måste vara minst 18 år för att handla. Avtalet ingås när du har fått en orderbekräftelse via e-post. Vi förbehåller oss rätten att avböja eller makulera en order, till exempel vid felaktiga priser, slutförsäljning eller misstanke om bedrägeri. Har du redan betalat får du då tillbaka hela beloppet.

3. Priser och betalning
Alla priser anges i svenska kronor och inkluderar moms. Frakten är fri. Betalning sker med de betalsätt som visas i kassan, till exempel kort och Klarna.

4. Leverans
Våra produkter skickas direkt från vår leverantör. Leveranstiden är vanligtvis 6–10 arbetsdagar från beställning. Leveransen sker med alla avgifter betalda (DDP) – moms ingår i priset och du betalar inget extra vid leverans. Beställer du flera varor kan de komma i separata paket. Om en leverans blir försenad meddelar vi dig. Blir förseningen väsentlig har du rätt att häva köpet.

5. Ångerrätt
Du har 14 dagars ångerrätt enligt lagen (2005:59) om distansavtal och avtal utanför affärslokaler. Vi erbjuder dessutom 30 dagars öppet köp. Mer information finns på sidan Retur & ångerrätt.

6. Reklamation
Du har rätt att reklamera fel på varan i tre år enligt konsumentköplagen (2022:260). Kontakta oss inom skälig tid efter att du upptäckt felet.

7. Personuppgifter
Vi behandlar dina personuppgifter enligt vår integritetspolicy och dataskyddsförordningen (GDPR).

8. Tvister
Kontakta oss först så löser vi det tillsammans. Om vi inte kommer överens kan du vända dig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN), Box 174, 101 23 Stockholm, www.arn.se. Svensk lag gäller.

9. Ändringar
Vi kan uppdatera dessa villkor. De villkor som gäller när du lägger din beställning gäller för just den beställningen.